Veelgestelde Vragen

Een antwoord op al je vragen. Staat er een vraag of antwoord niet bij? Neem dan gerust contact met ons op zodat wij hem kunnen beantwoorden en op deze pagina kunnen plaatsen.

Hoe lang duurt het tot een bestelling thuis bezorgd wordt?

Wanneer een bestelling voor 16:00 wordt gedaan, is deze in principe altijd binnen twee dagen bij jou in huis. De exacte bezorgtijd kan echter ooit afwijken van deze indicatie, voor meer informatie over het bezorgen van bestellingen kijk je bij verzenden.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen binnen Nederland boven €75 rekenen wij geen verzendkosten, deze worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder de €75 brengen wij €4,95 in rekening. Voor bestellingen naar België en Duitsland rekenen wij €8,95 en verzenden wij gratis voor bestellingen vanaf €150. Kijk voor meer informatie over verzenden bij verzenden.

Hoe bestel je een product?

Alles over het bestellen van een product lees je bij bestellen.

Hoe verzilver je een kortingsbon of code?

Een kortingsbon/code kun je eenvoudig verzilveren, hoe lees je bij kortingsbonnen.

Hoe kan je een bestelling retourneren?

Nou, dat is erg makkelijk. Hoe je een bestelling retourneert lees je bij retourneren.

Hoe kan je afrekenen?

Afrekenen kan in onze winkel met verschillende opties, dit zijn: iDeal, Credit Card, Bancontact en Sofort. Er kan op dit moment nog niet afgerekend worden met ‘achteraf betalen’, dit komt wellicht in de toekomst. Meer hierover vind je bij betalen.

Productvragen

Voor alle product gerelateerde vragen verwijzen we je door naar onze kennisbank, hier is alle informatie te vinden over maatvoeringen, montage, materiaalsoorten en de verschillende producten.